Alma & Lovis – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis der AGB

§   1 Geltungsbereich und Vertragspartner
§   2 Liefergebiet und Kundenkreis
§   3 Vertragsschluss
§   4 Lieferung, Warenverfügbarkeit
§   5 Eigentumsvorbehalt
§   6 Preise und Versandkosten
§   7 Zahlungsmodalitäten
§   8 Sachmängelgewährleistung und Haftung
§   9 Widerrufsrecht des Verbrauchers
§ 10 Benutzerkonto, Passwort und Sicherheit
§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung
§ 12 Schlussbestimmungen
§ 13 Anschrift/Impressum

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Webshopanbieter für nachhaltige Mode „Alma & Lovis GmbH“ und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Alma & Lovis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Alma & Lovis GmbH. Die ladungsfähige Anschrift befindet sich am Ende der AGB.

§ 2 Liefergebiet

Standardmäßige Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb von Deutschland, Europa und in die USA möglich.

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Du kannst in unserem Internet-Shop Produkte auswählen und im virtuellen Warenkorb sammeln. Der Inhalt des Warenkorbs kann vor der Bestellung jederzeit eingesehen und geändert werden. Über die Bestellung gibst du einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Mit der Bestellung akzeptierst du unsere AGB und die Widerrufsbelehrung.

(2) Alma & Lovis schickt dir daraufhin eine automatisierte Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung, das Widerrufsrecht und die AGB nochmals aufgeführt werden. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert den Eingang deiner Bestellung und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe unserer Annahmeerklärung zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.

§ 4 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Die Auslieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht lieferbar sein, teilen wir dir dies schnellstmöglich mit. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(2) Sollte ein Artikel nur vorübergehend nicht lieferbar sein, teilt Alma & Lovis dir dies ebenfalls schnellstmöglich nach Bestellung mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hast du das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch Alma & Lovis berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird Alma & Lovis eventuell bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Alma & Lovis GmbH.

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise auf der Webseite Alma & Lovis sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Unsere Ware wird mit DHL go green Klimaneutral versendet.

(3) Der Versand und die Lieferung der Waren ist innerhalb von Deutschland kostenlos. Für etwaige Rücksendungen (in Deutschland) erheben wir eine Kostenpauschale in Höhe von 5,- €, die bei der Gutschrift abgezogen wird. Die Kosten für eine Lieferung innerhalb von Europa betragen 12,90 €, in die USA 25,- €. Eine Rücksendung aus dem Ausland erfolgt auf Kosten des Versenders.

§ 7 Zahlungsmodalitäten

(1) Zahlung per Vorkasse: Alma & Lovis sendet dir eine Auftragsbestätigung deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

(2) Zahlung per Sofortüberweisung (nur innerhalb von Deutschland möglich): Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

(3) Zahlung per Lastschrift (nur innerhalb von Deutschland möglich): Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

(4) Zahlung per PayPal: Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

(5) Zahlung per Kreditkarte (Paypal): Kreditkartenzahlungen werden über Paypal sicher und schnell abgewickelt. Die Ware geht in den Versand, nachdem uns Paypal über die erfolgreiche Kreditkartenzahlung informiert hat.

(6) Kauf auf Rechnung via Paypal (nur innerhalb von Deutschland möglich): Zur Nutzung dieses Service erfolgt im Bestellprozess eine Abfrage von Paypal, sobald diese erfolgreich abgeschlossen ist, versenden wir die Ware.

(7) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 8 Sachmängelgewährleistung und Haftung

(1) Die Alma & Lovis GmbH haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von Alma & Lovis gelieferte Sachen 12 Monate.

(2) Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.

(3) Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Anspruch auf Gewährleistung. Im Hinblick auf die Pflege beachte bitte die Waschanleitung, die du auf den Etiketten der Artikel findest. Wir haften nicht für Schäden durch falsche Reinigung.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Alma & Lovis GmbH
Haydnstraße 36
53115 Bonn
Deutschland

Telefon: +49 (0) 228 / 53 46 17 82
E-Mail: shop @ almalovis.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

(2) Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Innerhalb von Deutschland erheben wir für die freie Rücksendung über DHL GoGreen eine Kostenpauschale in Höhe von 5,- Euro, die bei der Gutschrift der Ware abgezogen wird. Bei Rücksendungen innerhalb von Europa oder anderen Ländern erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Versenders. Detaillierte Informationen zur Rücksendung findest du unter dem Punkt Versand / Retoure

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 10 Benutzerkonto, Passwort und Sicherheit

(1) Du als Kunde hast dafür zu sorgen, dass deine Benutzerdaten nicht durch Dritte abgefangen und verwendet werden können.

(2) Alma & Lovis haftet nicht für die Fälle, bei denen der Kunde vorsätzlich oder fahrlässig seine Benutzerdaten an Dritte oder Minderjährige herausgibt. Der Kunde haftet für die missbräuchliche Benutzung seines Benutzerkontos.

§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Alma & Lovis erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Wir beachten dabei die Vorschriften des Telemediengesetz (TMG).
Wir verwenden die von dir mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister du im Bestellprozess auswählst, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit du dort ein Konto anlegst. In diesem Fall musst du dich im Bestellprozess mit deinen Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird Alma & Lovis Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Kontodaten bearbeiten“ in seinem Profil abzurufen, diese zu ändern oder zu löschen.

(4) Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von dir mitgeteilten Daten, um dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend deiner Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über den Link im Newsletter erfolgen.

(5) Verwendung von Facebook Social Plugins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen findest du hier: https://developers.facebook.com/docs/pluginz

Wenn du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn du kein Facebook-Profil besitzst oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich deiner IP-Adresse) wird von deinem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Bist du bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website deinem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf deinem Facebook-Profil veröffentlicht und deinen Facebook-Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn du nicht möchtest, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar deinem Facebook-Profil zuordnet, musst du dich vor deinem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Du kannst das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für deinen  Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

(6) Kontakt zum Thema Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung kannst du dich gerne per E-Mail an shop@almalovis.de wenden.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen Alma & Lovis und dir findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Alma & Lovis GmbH der Sitz der Alma & Lovis GmbH  (Bonn).

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(4) Dieser Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

§ 13 Anschrift / Impressum

Alma & Lovis GmbH
Haydnstraße 36
53115 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 (0) 228 / 53 46 17 82
E-Mail: shop @ almalovis.de
Web: www.almalovis.de

Geschäftsführer: Annette Hoffman, Elke Schilling
Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 19007
Umsatzsteuer-IDIdentifikationsnummer: DE 280137710